Brief zum  Konzept

Hinweis: Update 2023/2024 ist in Bearbeitung

Liebe Freunde des Lynx Camp,

wer schon einmal bei uns war, der weiß, dass das Lynx Camp kein typischer Campingplatz ist und Vieles ganz anders läuft, als man es von den gängigen Campingplatzkonzepten her kennt. Wer noch nicht bei uns war, auf den wirkt das Alles vielleicht sogar ein wenig sonderbar.

Wie? Man kann Euch telefonisch nicht erreichen? Man muss vorab reservieren? Man kann nicht spontan anreisen? Wieso kommt nicht sofort eine Antwort auf meine Anfrage/Nachricht? Bei Stornos und Lockdowns gibt es keine Rückzahlung? Gruppenaufenthalte sind nicht möglich? Um ein paar gängige Beispiele zu nennen.

Daher möchte ich heute diesen Brief schreiben, um das, was das Lynx Camp ausmacht und auch die bei uns geltenden Regeln begründet, ein wenig zu beleuchten. 

Ich freue mich sehr, wenn Du Dir die Zeit nimmst, ihn zu lesen.

Dazu muss ich etwas weiter ausholen: 

Ich bin Camperin seit ich auf der Welt bin und habe auf meinen Reisen schon viel gesehen und erlebt. Alles was ich in positiver Erinnerung behalten habe, habe ich hier im Lynx Camp umgesetzt und dazu meine eigenen Ideen eingebracht. Alles was mir negativ aufgefallen ist, habe ich versucht anders zu lösen und Dinge, die sich auf Dauer nicht bewähren prüfe ich und finde neue Lösungswege. Oftmals fließen auch Tipps von Gästen ein, so zum Beispiel unsere Duschplan-Lösung.

Ich betreibe das Lynx Camp als Einzelkämpferin. Kein Personal! 
Seit Herbst 2023 bilde ich meinen Sohn Domenic zum "Kaufmann für Büromanagement" aus. 

Ich arbeite mit Dienstleistern, die mir hier bei körperlichen Arbeiten tatkräftig unter die Arme greifen. Alles Andere incl. unserer Website, Social Media Arbeit, Büro, Ausbau, usw. ist mein Part. Ich musste also ein Konzept entwickeln, welches es mir ermöglicht, das Camp vernünftig zu betreiben und gleichzeitig eine gute Work-Life-Balance zu finden, darunter auch ausreichend Zeit für meine beiden wundervollen Kinder, unsere geliebten Hunde und unsere gesunde Ernährung. Gesunde Ernährung und die Auswirkungen dieser sowie der Natur auf unseren menschlichen Körper hat für mich eine sehr große Bedeutung, die auch ins Camp Konzept einfließt.

Update Herbst 2023: Seit September 2023 bilde ich als IHK zertifizierte Ausbilderin meinen Sohn Domenic als "Kaufmann für Büromanagement" in unserem kleinen Familienbetrieb aus. Er hat große Freude an der Arbeit und korrespondiert auch bereits mit Euch im Rahmen der Buchungsanfragen. Es bereitet mir große Freude, dass er von unserem kleinen Familienunternehmen überzeugt ist und mit Herzblut bei der Sache ist. Das ist nicht selbstverständlich und eröffnet dem Lynx Camp neue Sichtweisen und eine erweiterte Zukunftsfähigkeit. 

In einer Arzt- und Unternehmerfamilie aufgewachsen, weiß ich, was es bedeutet, seine Berufung zu leben. Viele Jahre begleitete ich - als deren Buchhalterin - Unternehmer, die voller Elan fast 24 Stunden/Tag für ihren Erfolg kämpften. Mein Weg führte mich zudem - durch meine Musik - auch schon auf die großen Bühnen incl. Radio & TV und einige Jahre verbrachte ich in einer der größten Städte unseres Landes. Ich weiß, wie es sich anfühlt, immer zu arbeiten und nie die Füße hochlegen zu können bzw. zu meinen sich dafür keine Zeit nehmen zu dürfen. 

Mit dem Lynx Camp ist es mein Ziel, sowohl für meine Gäste, als auch für mich und meine Kinder, einen Ort der Heilung zu schaffen, an dem man Kraft und Energie tanken kann, abseits vom hohen Puls unserer Zeit.

Um das Gleichgewicht für alle meine Lebensbereiche zu finden, musste ich gewisse Dinge in unserem Angebot streichen wie z. B. Aufenthalte für nur 1 Nacht, spontane Anreisen, kurzfristige Buchungen, Vor-Ort-Zahlungen, u. a.. Ich musste auch einen Weg finden, um Buchungen für uns "sicherer" zu machen, denn oftmals kam kurz vorher die Absage und der betreffende Platz stand leer, also mussten die Stornobedingungen entsprechend angepasst werden. In 5 Jahren Lynx Camp habe ich schon so viele Gründe für Stornierungen und Umbuchungswünsche gehört, dass ich ein ganzes Buch darüber schreiben könnte. Doch ich bitte um Verständnis, dass ich mich an die begründeten Reservierungsbedingungen halte und keine Ausnahmen mache. Ab und zu kam es vor, dass Gruppen ins Camp kamen und Party feierten. Da das einfach nicht hierher passt und ich nicht die Zeit und Muse habe immer wieder bis spät in die Nacht um Ruhe zu bitten, verweise ich Gruppen auf die nächstliegenden größeren Campingplätze, die mit entsprechendem Personal und bis spät in die Nacht hinein eine Balance zwischen den unterschiedlichen Anforderungen ihrer anwesenden Gäste herstellen können. Ein sehr hilfreicher Schritt war es zudem, den Brötchenservice auszulagern, mit dem tollen Nebeneffekt, dass Renate's Lädele viel mehr als "nur" Brötchen liefert. So muss ich morgens nicht mehr wegfahren zum Brötchen holen und meine Gäste sind dennoch rundum versorgt. Am Ende wollte ich einfach auch noch mehr Zeit gewinnen, um meine Gäste vor Ort zu betreuen, mal das eine oder andere längere Gespräch über den Sinn des Lebens zu führen und so schöne Dinge, wie unsere beliebten Foto-Wander-Routen zu erweitern, Energievideos zu drehen, unseren Kräutergarten zu pflegen, Lagerfeuer zu machen, die Duft-Sauna im Wellness-Tipi anzuwerfen oder eines unserer jährlichen Events (Ostern, Schweizer Feiertag, Halloween, Weihnachten/Silvester) zu organisieren. Denn genau diese kleinen und besonderen Dinge machen uns aus. Nicht der Rund-um-die-Uhr Service, nicht die kostenlose Stornierung / Umbuchung, nicht die telefonische Erreichbarkeit und nicht das Ziel des maximalen Umsatz. Mir ist es viel wichtiger, dass die Gäste, die hier sind, sich wohl fühlen, eine Auszeit vom stressigen Alltag nehmen können, einfach mal die Seele baumeln lassen und die Zeit vergessen, nach dem Aufenthalt gerne an die Zeit hier im Camp zurückdenken, von der Energie dieses wundervollen Ortes auch noch zuhause zehren können und gerne einmal oder mehrmals wiederkommen.

Ich möchte Dir an dieser Stelle eines meiner "Energiequelle Wald"-Videos empfehlen. Dabei kannst Du einen kleinen Eindruck gewinnen, worum es mir letztendlich bei unserem Konzept geht - sowohl für meine Gäste, als auch für mich und meine Kinder.

Fazit: Die meisten Campingplätze haben Mitarbeiter oder zumindest eine etwas größere Betreiberfamilie und springen bei Engpässen (oder Krankheit) füreinander ein. Ich schultere das hier alles selbst und daher mag unser Konzept in manchen Punkten auch etwas nach Bürokratie duften. Doch im Endeffekt ist dieser Weg und das Konzept des Lynx Camp von Tag zu Tag gewachsen, wie ein Baum mit seinen Ästen und Vergabelungen und er wächst immer weiter. In manchen Punkten ist er bereits fixiert, aber das hat dann auch immer einen Grund, weswegen das so ist.

 Die Erfahrung lehrt uns den Weg. 

Ich schreibe diesen Brief unter Anderem auch, um den Druck von mir selbst zu nehmen. In 5 Jahren Lynx Camp sind mir selbstverständlich gelegentlich Unzufriedenheit, Vorwürfe und Ungeduld entgegengeschwappt, die ich allerdings klar zurückweise. Denn ich kommuniziere wirklich alles klar und deutlich schriftlich im Vorfeld. Lesen ist bei uns einfach wichtig, auch im Camp. Gerade bei unserem Konzept liegt der Service an anderer Stelle, als am persönlichen erklären. Wer das Alles hier aber einmal live erlebt hat, der kann es besser nachvollziehen. Viele Detailfragen beantworte ich übrigens bereits in unseren FAQs, es lohnt sich diese einmal zu durchstöbern und wenn noch Fragen offen sind, so beantworte ich diese natürlich gerne und immer lieber im Vorfeld des Aufenthaltes, als dass Du während dem Aufenthalt feststellst, dass für Dich hier irgend etwas so überhaupt nicht passt ;-) Zum Beispiel haben wir hier in direkter Nachbarschaft einen Fußballplatz - ohne den es uns übrigens überhaupt nicht gäbe. Denn das Lynx Camp wurde auf dem Gelände des ehemaligen Tennisclubs, der zum Fußballclub gehörte, errichtet. Auf dem Fußballplatz wird regelmäßig trainiert, es finden gelegentlich Spiele statt und manchmal auch (max. 2x pro Monat und vorab angekündigt) eine Party. Wen das stört, der nimmt sich in der entsprechenden Zeit am Besten etwas Sinnvolles vor, anstatt sich zu ärgern und damit negative Energie zu transportieren. Der Fußballplatz ist aber auch das Einzige, was hier die Ruhe gelegentlich beeinträchtigt. 

In all der anderen Zeit hört man hier einfach nur die Natur und kann in Verbindung mit ihr treten.

In letzter Zeit sage ich immer öfter, das Lynx Camp ist kein normaler Campingplatz, sondern ein Fleckchen Erde für Menschen die abschalten wollen vom Alltag, die in dieser Zeit etwas Anderes erleben wollen, etwas Besonderes, zurück zur Natur finden, zurück zu sich selbst finden, Luxus ablegen, back to basic, Waldbaden, in Hängematten lesen oder schlafen, Tiere beobachten, Wandern gehen, einfach mal Durchatmen, die Hektik unterhalb dem Meeresspiegel von 1000 m lassen und auf 1025 m ü. M. das Heilklima genießen. Also einfach mal die Seele baumeln lassen.

Ich freue mich auf alle Gäste, die dieses besondere Erlebnis "Lynx Camp" erleben oder wiederholen wollen und ihre Vorstellungen von einem "normalen" Campingplatz dafür über Board werfen. Kinder und Hunde sind hier übrigens sehr herzlich Willkommen. Wichtig ist dabei einfach, die Platzordnung zu kennen und diese einzuhalten, damit für Alle ein harmonisches Miteinander gegeben ist :-)

Herzliche Grüße
Nicole vom Lynx Camp

(geschrieben im Mai 2021 und aktualisiert im Mai 2022, Update folgt bald) 

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